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Términos y condiciones del servicio

1. OBJETO, DESARROLLO Y VIGENCIA DEL SERVICIO.

El objeto del presente servicio es la impartición de un curso de formación privada, de conformidad con el plan de estudios ofertado en el Folleto Informativo (en el folleto informativo aparecen las horas de duración) y aceptado por las partes.

El curso se imparte a distancia, es decir, se trata de un curso de formación no presencial, en el cual al alumno se le facilitarán todos los materiales didácticos necesarios para su seguimiento y realización; así como soporte tutorial y seguimiento individualizado. Igualmente, el alumno será sometido a controles periódicos de conocimientos y competencias, para comprobar que obtiene el nivel necesario para superar el curso y obtener el diploma acreditativo.

El curso estará disponible en la plataforma las 24 horas del día (salvo labores de mantenimiento o caídas del servicio por causas ajenas a la organización), con un horario de tutorías flexible y continuo, que garantizará el acompañamiento del alumno con un tiempo de respuesta previsto entre 5 minutos y 48 horas (eventuales festivos o fines de semana).

Se firmará un Contrato entre el alumno y TECH TRAINING CAMPUS 4U S.L. en el que se detallarán las condiciones del servicio. Dicho contrato tendrá vigencia durante la duración del curso que figura en la carátula de este y en el folleto informativo. En caso de ser necesaria una prórroga de la duración del curso, ésta se realizará por plazos sucesivos de meses naturales, previo consentimiento expreso y escrito otorgado por las partes. Una vez terminado el Contrato, el alumno dejará de tener acceso al curso así como a los materiales sin perjuicio de las copias que haya podido realizar el alumno de conformidad con lo previsto en el Contrato y que se regirán de acuerdo con lo previsto en el presente Contrato.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO CONTRATADO.

El curso contratado será impartido por personal docente cualificado, dependiente y/o designado por la mercantil TECH TRAINING CAMPUS 4U S.L.(en adelante, TTC), quien actúa bajo la marca DEVCAMP BY BOTTEGA, con C.I.F. B-01618594 y domicilio en Avenida de Europa 1 – Edificio B, 28108 Alcobendas (Madrid, España) y e-mail: info@devcamp.es. Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 40603, Folio 195, Inscripción 1ª con Hoja nº M-720582.

3. PRECIO DEL CURSO Y CONDICIONES DE PAGO.

El coste total del curso queda detallado y especificado en la primera hoja del Contrato firmado, de conformidad con el desglose y detalle que consta incorporado al mencionado Contrato. Los importes abonados en concepto de matrícula o inscripción tendrán la consideración de gastos de administración y comercialización y dichos importes no podrán reintegrarse excepto en aquellos en que legalmente fuera imperativa dicha devolución.

Las formas de pago habilitadas para el pago del servicio serán bien pago mediante transferencia bancaria o bien pago mediante tarjetas VISA y MasterCard. La forma de pago final será la convenida entre la empresa y el alumno, y que está descrita en el Contrato firmado

El retraso en el pago conforme a la opción elegida superior a treinta días otorgará derecho a la empresa para reclamar los correspondientes intereses de demora, que en todo caso, se corresponderán con el interés legal del dinero vigente en cada momento.

En el supuesto de que el Alumno incurriese en el impago de una o más cuotas aplazadas del curso en la fecha prevista para el mismo, la Empresa podrá optar por suspender su participación en el mismo hasta que se restablezca el pago e incluso cancelar su participación de forma definitiva.

4. FINANCIACIÓN.

El alumno podrá acogerse a cualquier fórmula de financiación que libremente determine, de conformidad con lo dispuesto en el folleto informativo, o bien a cualquier otra que pueda libremente buscar. En el caso de que existan pagos aplazados, estos vencerán anticipadamente en el caso de que el alumno cancelase sin causa justificada el Contrato.

5. DESISTIMIENTO Y FUERZA MAYOR.

El alumno podrá ejercitar su derecho de desistimiento del servicio, dentro de los 14 días naturales siguientes a la firma del presente servicio. No obstante lo anterior, de conformidad con lo previsto en al artículo 103 m) no procederá dicho desistimiento cuando hubieren transcurrido más de 14 días desde el acceso al contenido del curso, por parte del alumno.

Para su correcto ejercicio, deberá remitir comunicación escrita a la Empresa o al Centro, indicando el ejercicio de este derecho.

Ejercitado dentro de plazo el derecho de desistimiento por parte del alumno, el Contrato quedará extinguido, devolviendo TTC al alumno el precio pagado por el curso, a excepción de los gastos de reserva o matrícula, que tendrán la consideración de gastos de administración y comercialización, no pudiendo ser reintegrados al alumno.

Asimismo, en el supuesto en el que, por causas de fuerza mayor, TTC se viera en la obligación de suspender la impartición del curso, o tuviese que modificar las condiciones iniciales pactadas, de tal forma que el alumno se viera obligado a abandonarlo, las partes pactan que TTC devolverá al alumno la parte proporcional correspondiente al tiempo de curso no impartido, que tendrá la consideración de indemnización por daños y perjuicios, sin que ninguna de las partes puedan reclamar nada más por ningún concepto.

6. EXPEDICIÓN DE DIPLOMA.

El alumno obtendrá el Diploma acreditativo de haber realizado el curso de formación, según lo dispuesto en el folleto informativo, si los resultados académicos, al finalizar el curso son satisfactorios, en caso contrario, tendrá derecho a un certificado de asistencia.

Este Diploma no tendrá la consideración de título oficial, de conformidad con lo expuesto en la normativa vigente sobre educación privada.

7. OBLIGACIONES DEL ALUMNO.

El alumno mantendrá en todo momento un comportamiento correcto que no obstaculice el normal desarrollo del curso, en caso contrario, la empresa se reserva el derecho a cancelación o expulsión del curso por perjuicios ocasionados al desarrollo del curso.

El alumno responderá de los daños y perjuicios derivados como consecuencia del incumplimiento de lo estipulado en el contrato firmado, debiendo indemnizar a la otra parte además por cualquier conducta negligente o culposa de sus obligaciones.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL.

El alumno tendrá derecho a acceder a la Plataforma y acceder a los materiales audiovisuales y demás contenidos mientras duré el Contrato firmado. Dicho acceso será personal e intransferible. El alumno deberá cumplir con otras normas de uso que puedan estar disponibles en dicha Plataforma.

La reproducción mediante descarga permanente de contenidos y/o materiales previstos en la Plataforma solo estará autorizada cuando la Plataforma lo permita expresamente mediante la consiguiente función de descarga de la propia Plataforma. La descarga no autorizada mediante herramientas no provistas por la propia Plataforma constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros.

En cualquier caso, el uso que podrá hacer el alumno de cualesquiera materiales y/o contenidos del Curso que estén habilitados para la descarga será siempre a los únicos efectos del propio alumno y, por tanto, sin posibilidad de distribuir, comunicar públicamente o poner a disposición de terceros cualesquiera contenidos y/o materiales del Curso. Queda prohibida igualmente la transformación de los contenidos y únicamente estará permitida la reproducción de fragmentos cuando se den las condiciones correspondientes del derecho de cita previsto en la Ley de Propiedad Intelectual.

El incumplimiento de las condiciones anteriores dará lugar al resarcimiento de los daños y perjuicios que podrá reclamar la Empresa o los correspondientes titulares de derechos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales (“LOPDGDD”), así como cualquier otra disposición legal que resulte de aplicación en materia de protección de datos personales, el firmante del presente documento queda informado de lo siguiente:

TTC es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Alumno recogidos para la gestión del servicio, así como de cualquier otro dato personal que en el futuro nos pudiera facilitar. Los citados datos serán tratados con la exclusiva finalidad con la exclusiva finalidad de gestionar, mantener, desarrollar, y controlar la prestación de los servicios objeto del servicio.

La base legal para el citado tratamiento es la ejecución del servicio o el cumplimiento de otras disposiciones legales aplicables a TTC.

Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a TTC.

Los datos personales recabados se conservarán por todo el tiempo de duración del Contrato firmado hasta su finalización. Una vez producida dicha finalización, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación aplicable.

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante TTC mediante comunicación por escrito enviada -por carta o correo electrónico- a las direcciones indicadas en la cláusula II del Contrato firmado, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad.

Se informa igualmente al interesado del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de tener conocimiento o considerar que un hecho puede suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia protección de datos personales.

El alumno autoriza el tratamiento de sus datos personales por parte de TTC, así como su cesión a eventuales colaboradores con la sola finalidad de la buena llevanza del curso, obtención de certificado y gestiones para el correcto pago del mismo, dando TTC cumplimiento a las obligaciones establecidas en el artículo 28 del Reglamento y considerándose todo ello una reafirmación de los consentimientos explicitados por el alumno a través de la plataforma. devcamp.es

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Política de Cookies

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

¿Qué son las cookies y para qué las usamos?

Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su navegador cada vez que visita nuestra página web.

La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias.

Una cookie es inofensiva, no contiene código malicioso o malintencionado (ej. virus, troyanos, gusanos, etc.) que pueda dañar su terminal (ordenador, smartphone, tableta, etc.), pero sí tiene cierto impacto sobre su derecho a la protección de sus datos, pues recoge determinada información concerniente a su persona (hábitos de navegación, identidad, preferencias, etc.).

¿Qué información guarda una cookie?

Las cookies no suelen recoger categorías especiales de datos personales (datos sensibles). Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

¿Qué tipo de cookies existen?

Con carácter general, existen cinco tipos de cookies:

Cookies técnicas:

Son las cookies más básicas. Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. Este tipo de cookies son las que, por ejemplo, nos permiten identificarte, darte acceso a determinadas partes restringidas de la página si fuese necesario, o recordar diferentes opciones o servicios ya seleccionados por ti, como tus preferencias de privacidad. Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto.

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Política de Privacidad

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016) (en adelante, RGPD), proporciona un marco modernizado y basado en la rendición de cuentas para la protección de los datos en Europa.

En tal sentido, el artículo 12 del RGPD, bajo el epígrafe “Transparencia de la información, comunicación y modalidades de ejercicio de los derechos del interesado”, establece lo siguiente en su apartado 1.

El responsable del tratamiento tomará las medidas oportunas para facilitar al interesado toda información indicada en los artículos 13 y 14, así como cualquier comunicación con arreglo a los artículos 15 a 22 y 34 relativa al tratamiento, en forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, en particular cualquier información dirigida específicamente a un niño. La información será facilitada por escrito o por otros medios, inclusive, si procede, por medios electrónicos. Cuando lo solicite el interesado, la información podrá facilitarse verbalmente siempre que se demuestre la identidad del interesado por otros medios.

Para hacer compatible la mayor exigencia de información que introduce el RGPD y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, desde las Autoridades de Protección de Datos se recomienda adoptar un modelo de información por capas o niveles.

El enfoque de información multinivel consiste en lo siguiente:

Presentar una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que se recojan los datos.
Remitir a la información adicional en un segundo nivel, donde se presentarán detalladamente el resto de las informaciones, en un medio más adecuado para su presentación, comprensión y, si se desea, archivo.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento	Bottega
Dirección del responsable	2912 Executive Pkwy STE #220 Lehi, UT 84043 United States
Finalidad	Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.
Publicidad	Solo le enviaremos publicidad con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Legitimación	Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente establecida al efecto.
Destinatarios	Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. También serán cedidos a TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL, MIA Advanced Systems SL y Operatel SL para recibir soporte durante el curso y orientaciones profesionales e información de nuevos cursos.
Derechos	Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional disponible en nuestra página web

SUS DATOS SEGUROS

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.

Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.

Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.

Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.

Muchas gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?

Nuestra denominación: TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL.
Nuestro CIF / NIF: B01618594.
Nuestra actividad principal: Enseñanza para adultos y otros tipo de enseñanza.
Nuestra dirección: Avda/ de Europa 1, edificio B, CP 28108, Alcobendas (Madrid, España).
Nuestro teléfono de contacto: 916623404.
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: dpo@devcamp.es.
Nuestra página web: devcamp.es.

Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 40603, Folio 195, Inscripción 1ª con Hoja nº M-720582.

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.

¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios.

Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.

En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones. Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle. En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación. Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid.
Vía telefónica:
- Telf. 901 100 099
- Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Usaremos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La Dirección / Órgano de Gobierno de TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).

Política de Protección de Datos de TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes. En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:

Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.
Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.
Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.
Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

La Política de Protección de Datos de TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL es comunicada a todo el personal del responsable del tratamiento y puesta a disposición de todas las partes interesadas.

En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal del responsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que considere oportunas con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.

Esta Política será revisada por la Dirección / Órgano de Gobierno de TECH TRAINING CAMPUS 4U, SL, tantas veces como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.

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